Las plataformas digitales afrontan toda una serie de desafíos legales que pueden ser abordados desde los diversos ángulos del Derecho de los negocios con una visión que trasciende fronteras. Conocer las últimas novedades en la regulación tanto a nivel internacional como local resulta clave para poder desarrollar con éxito estos modelos de negocio disruptivos.
El Foro de Garrigues Digital, celebrado en la sede del despacho en Madrid el pasado 20 de febrero, contó con la visión de expertos de diferentes ámbitos de especialidad con el fin de ofrecer una visión global de las problemáticas que acechan a las plataformas digitales.
Las plataformas “están provocando un fenómeno de disrupción en la actividad empresarial que obliga a los operadores ya existentes a competir con nuevos players que adoptan modelos de negocio o de servicio innovadores apalancados en las tecnologías de la información y el uso de datos a gran escala”, explicó José Ramón Morales, socio del Departamento Mercantil de Garrigues y encargado de abrir la jornada. Explicó que el marco legal actual “se ha construido sobre modelos empresariales tradicionales y no es fácil evaluar el encaje de estos nuevos modos de hacer negocio en ese marco”.
A la hora de analizar el contexto legal en el que se desenvuelve la economía digital, en general, y las plataformas, en particular, la visión de la Comisión Europea, encargada de desarrollar el marco regulatorio comunitario resulta clave. La ponencia de Ana Balcells, representante de la Dirección General de Redes de Comunicación, Contenido y Tecnologías (DG CONNECT) en la Comisión Europea, permitió repasar los avances y el modo en que desde Bruselas se está afrontando la regulación de las plataformas. Aludió, entre otras medidas, a la búsqueda de modelos de regulación alternativos que permiten evitar los largos plazos que implica el desarrollo de una iniciativa normativa. Durante su exposición remarcó que el papel de los intermediarios digitales es actualmente una de las grandes discusiones en el seno de la UE. Recordó que en su regulación hay algunas líneas rojas: “No van a cambiar los principios básicos de la responsabilidad de los intermediarios online y se respetarán los derechos fundamentales de los ciudadanos de la UE”. En referencia a la Directiva de Servicios Digitales (Digital Services Act), se mostró optimista: “Tenemos la oportunidad de crear las reglas del juego para el entorno digital”.
El papel del Derecho de la Competencia en los mercados digitales fue analizado por Alfonso Lamadrid, socio del Departamento de Derecho Europeo y de la Competencia de Garrigues, quien abordó el importante papel jugado por las autoridades de competencia en este área, desgranó las principales lecciones de los tribunales de la UE y discutió las propuestas de reforma que se plantean tanto en Europa como en EE.UU. Lamadrid explicó que “el Derecho de la Competencia es agnóstico en relación con los modelos de negocio” y que la jurisprudencia actual refleja un delicado equilibrio entre los distintos intereses en juego.
La responsabilidad de las plataformas respecto a sus contenidos es otro de los aspectos clave. Carolina Pina, socia del Departamento de Propiedad Industrial e Intelectual de Garrigues, expuso que la Comisión Europea ha dado algunos parámetros sobre si las plataformas prestan servicios de la sociedad de la información o los servicios subyacentes lo que determina el régimen de responsabilidad aplicable. Explicó que, a la hora de determinar el régimen de responsabilidad, es necesario tener en cuenta cuestiones como el rol de la plataforma, el conocimiento efectivo de la ilicitud del contenido o la conducta o la actuación dirigente para retirar el contenido ilícito. Concluyó su exposición señalando que es posible que el marco de la responsabilidad sea muy estricto, pero si se hace una buena programación de negocio se puede lograr una exclusión de responsabilidad que permita desarrollar el proyecto en un marco jurídico más laxo.
Cristina Mesa, asociada principal del Departamento de Propiedad Industrial e Intelectual de Garrigues, abordó las nuevas obligaciones en el entorno B2B2C introducidas por el Reglamento (UE) 2019/1150 sobre el fomento de la equidad y la transparencia para los usuarios profesionales de servicios de intermediación en línea. Entre otros aspectos, Cristina señaló la necesidad de revisar los términos y condiciones de uso en los entornos B2B2C de cara a aumentar la transparencia y equidad hacia el usuario profesional y de introducir mecanismos de reclamación efectivos. Se abordó igualmente la obligación de los prestadores de servicios de intermediación online y de los motores de búsqueda de hacer públicos sin criterios de clasificación (posicionamiento) y el difícil equilibrio entre las obligaciones de transparencia impuestos por el Reglamento y la necesaria protección de los secretos empresariales de los prestadores.
El broche final lo puso Álvaro de la Cueva, socio del Departamento Tributario de Garrigues, que repasó las novedades fiscales más relevantes que afectan a la economía digital a nivel nacional e internacional. “La tributación de la economía digital es actualmente el tema más candente de la fiscalidad internacional”, remarcó. En cuanto a la situación en España, subrayó que todavía “está por ver cómo se aplicará en la práctica el nuevo Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales”.