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Perú: Los influencers tendrán que identificar como publicidad las promociones en las que haya “conexión material” con el anunciante

Perú - 

En agosto de 2024 el Indecopi publicó la segunda edición de la Guía de Publicidad para Influencers, cuyo propósito es brindar lineamientos claros para el adecuado ejercicio de la publicidad digital, especialmente aquella realizada mediante influencers.

La guía busca reforzar la transparencia y autenticidad en la publicidad digital, garantizando que los consumidores estén informados sobre la naturaleza comercial de su contenido.

En ese contexto, el documento recoge como una novedad conceptual que toda promoción realizada por un influencer debe ser claramente identificada como publicidad cuando existe "conexión material” entre el influencer y el anunciante. Dicha conexión se refiere a cualquier forma de compensación o beneficio recibido por el influencer (monetario, descuentos, productos o servicios gratuitos, entre otros) a cambio de la promoción de un producto o servicio del anunciante. En estos casos, la naturaleza publicitaria se debe evidenciar utilizando términos como "publicidad" o hashtags como #Publicidad o #AnuncioContratado.

Las prácticas comunes que los influencers realizan y pueden calificarse como publicidad son:

  • Unboxings: el influencer muestra el proceso de desempaquetar productos o servicios enviados por la marca como parte de una estrategia publicitaria.
  • Canjes: implican el intercambio de productos o servicios bajo ciertas condiciones entre el influencer y el anunciante, generalmente acordadas de manera verbal.
  • Sorteos o giveaways: el influencer sortea productos o servicios entre sus seguidores.
  • Fotos y/o videos: el influencer destaca o etiqueta una marca en imágenes o videos publicados en redes sociales.

La guía también destaca que las siguientes prácticas de competencia desleal deben evitarse: (i) disfrazar la naturaleza de la publicación, omitiendo que se trata de un anuncio contratado; (ii) contar experiencias como si fueran propias del influencer cuando en realidad no lo son, o mostrar contenido de forma ambigua u omitiendo información relevante; (iii) omitir detalles sobre la duración y cantidad mínima de unidades disponibles en una promoción comercial; y (iv) no respetar las restricciones y prohibiciones relacionadas con la seguridad y salud de los consumidores, especialmente en la publicidad de bebidas alcohólicas, productos de tabaco, alimentos procesados y/o productos médicos, entre otros.

En consecuencia, el cumplimiento de las recomendaciones abordadas en la guía será de especial relevancia para evitar sanciones a cargo de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi, que se encuentra facultada para imponer desde una amonestación (llamada de atención) hasta una multa pecuniaria máxima de 700 UIT (3,5 millones de soles, aproximadamente), dependiendo de la gravedad de la infracción, siempre que no se supere el 10% de los ingresos brutos de todas las actividades económicas del infractor en el ejercicio inmediato anterior. Adicionalmente, dicha Comisión puede ordenar medidas correctivas como el cese de la difusión de la publicidad, la rectificación de información engañosa o la publicación de la resolución condenatoria.